CASEMANAGEMENT

opdracht:
 brochure organisatorisch concept
opdrachtgever:
gemeente Groningen

De dienst Sociale Zaken en Werk van de gemeente Groningen is de afgelopen jaren op een andere manier gaan werken. De nieuwe aanpak heet casemanagement en ik kreeg de opdracht een boekje te maken over de veranderingen waarmee dat gepaard ging.
Het boekje schreef ik aan de hand van een stapel rapporten en verslagen plus een groot aantal gesprekken en vergaderingen. Open Communicatiebureau te Groningen zorgde voor de opvallende vormgeving. (2003-12)

Klik hier voor een pdf van de brochure.